В непростое время университет оказывает помощь работникам медучреждений и жителям города. С 1 февраля волонтёрский корпус РГУ имени С.А. Есенина приступил к работе на базе ГБУ РО «Областная клиническая больница». Студенты и работники университета помогают медикам в регистратуре, работают с документами, обрабатывают звонки, поступающие на линию единого call-центра 122 по вопросам COVID-19.
2 февраля call-центр посетил губернатор Рязанской области Николай Викторович Любимов. Он пообщался со специалистами и волонтёрами call-центра, поблагодарил их за хорошую работу и ответственный подход к делу. Николай Викторович подчеркнул, что в настоящее время нагрузка на медицинских работников и волонтёров значительно увеличилась, сейчас такая работа требует большой психологической отдачи.
Студенты поделились своими впечатлениями от работы.
Татьянкин Никита, студент 1 курса института физико-математических и компьютерных наук: «Ожидал, что будет какая-то сложная рутинная работа без приключений, а в итоге — каждый день что-то новое. Я уже успел поработать в регистратуре, помогал заполнять документы, отвечал на телефонные звонки жителей Рязанской области и оказывал им помощь. Это очень интересный опыт, но ещё, что немаловажно, я нашел новых хороших знакомых. Работаю с удовольствием и чувствую себя нужным!»
Горячева Мария, студентка 1 курса факультета физической культуры и спорта: «Я работаю в call-центре второй день. Когда первый раз шла туда, боялась, что не справлюсь, но с каждым звонком моя неуверенность уменьшалась. Сейчас без проблем консультирую тех, кто обращается. В работе нет ничего сложного, стоит лишь немного попрактиковаться, и всё получится. Очень приятный коллектив, который всегда готов помочь. Я под впечатлением, на следующей неделе вновь приду сюда».
Центр развития добровольчества РГУ